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高原人“吃谷”难于内地。拉萨市内谷子线下店铺少，也很难买到白玛曲珍喜爱的IP角色。因在西部，过去，大部分线上店铺的邮费比谷子本身还贵，极不划算。此前，一篇名为“偏远地区吃谷人的精神状态”的帖子聚集了近800条评论，不少人感慨，“18元邮费已是常态，低于18的邮费我就谢恩”，“谷子16邮费30，崩溃”。

拼多多谷子类目Top商家“栗汀”因此获益。过去，店铺发往偏远地区的运费比其他地区每单高出18元，改走“中转集运”后，运费差距缩小至5元左右。现在，不光物流成本更低了，品牌还在西部找到了广阔的增量市场。据店铺统计，2025年至今，发往偏远地区的商品同比增长约60%，西部地区订单占比增长至近10%。

初期，品牌在业内缺少知名度，为了说服版权方签约，石海东要多方打探版权方意图，在合作企划里提出新颖的产品建议和营销活动，争取授权。有年冬天，他们在上海城隍庙为新签的IP搭建了一场线下快闪活动。现场销量不高但参加者众多，IP粉丝喜欢现场沉浸式的氛围，纷纷变身自来水，在社交平台晒图安利。这使得他们最终获取了版权方的认可。

石海东为此“交过学费”。在刚获得一部很火的网络小说IP授权后，石海东团队自认邀约了不错的画稿，在社交平台晒出，希望获得粉丝正向反馈。“但粉丝把我们骂得非常惨，说什么的都有。”团队紧急开会直到第二天凌晨，拿出原著、画稿和粉丝留言中的意见反复商讨和比对，商量对策。最后他们决定，让粉丝票选出三名最喜欢的画师，重新绘制IP原画制作产品。

信息互通和相互配合至关重要。2023年，品牌拿到授权的某本小说发售新书，小二发现这本书在平台的收藏量和预售数量可观。敏锐的石海东立刻决定在新书正式发布前为人物IP做新款谷子，并在拼多多进行首发预售。此后，包含了吧唧、立牌、拍立得、色纸等全部谷子种类的整套产品价格为300元左右，预售开启一小时便取得百万销量的成绩。

去年，拼多多“百亿减免”对商家进行真金白银的补贴，在保证金、技术服务费、物流费等多方面为商家减负，助力商家拓单增利。今年4月始，平台又推出“千亿扶持”计划，在“百亿减免”的基础上进一步降低商家运营成本，百亿补贴频道新增“商家回馈计划”智博体育，针对报名百补特定营销活动的商家，平台还发放100亿元优惠券，协助商家拉动订单和交易。